Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.688 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.22% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.075
4 Stelle 9.911
3 Stelle 1.414
2 Stelle 164
1 Stella 124
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giorgio M. (BL) - 21/11/2008
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Roberto S. (LC) - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Commento
Manca una opinione relativa al servizio di consegna: voto pessimo. Mi avevate comunicato per email che per la consegna dei grandi elettrodomestici era previsto in automatico un contatto telefonico per organizzare la consegna su appuntamento. Invece il primo tentativo di consegna è avvenuto senza contatto ed infatti, essendo l'appartamento vuoto (come tra l'altro vi avevo segnalato), non c'era nessuno in casa. Ho dovuto contattare io il corriere e mi è stato detto che era possibile consegnare solo al mattino, per cui prendo un giorno di ferie e fisso l'appuntamento. Il giorno stabilito mi chiamano per dire che la consegna era slittata al pomeriggio (!!!) con disappunto da parte mia. Alla fine hanno consegnato alle 19.30!!! E io ero lì da tutta mattina! So che voi non siete responsabili del servizio di consegna (anche se relativamente)...comunque è vostro interesse rivolgervi ad un corriere più serio.
Manca una opinione relativa al servizio di consegna: voto pessimo. Mi avevate comunicato per email che per la consegna dei grandi elettrodomestici era previsto in automatico un contatto telefonico per organizzare la consegna su appuntamento. Invece il primo tentativo di consegna è avvenuto senza contatto ed infatti, essendo l'appartamento vuoto (come tra l'altro vi avevo segnalato), non c'era nessuno in casa. Ho dovuto contattare io il corriere e mi è stato detto che era possibile consegnare solo al mattino, per cui prendo un giorno di ferie e fisso l'appuntamento. Il giorno stabilito mi chiamano per dire che la consegna era slittata al pomeriggio (!!!) con disappunto da parte mia. Alla fine hanno consegnato alle 19.30!!! E io ero lì da tutta mattina! So che voi non siete responsabili del servizio di consegna (anche se relativamente)...comunque è vostro interesse rivolgervi ad un corriere più serio.
() - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
il prodotto è stato consegnato con notevole ritardo. la consegna era prevista per il 31 ottobre ma il corriere ha effettuato la consegna il 4 novembre.
il prodotto è stato consegnato con notevole ritardo. la consegna era prevista per il 31 ottobre ma il corriere ha effettuato la consegna il 4 novembre.
ANGELA N. (VR) - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
grazie veramente professionali attenti affidabili e celeri
grazie veramente professionali attenti affidabili e celeri
Giannino G. (BG) - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Laura G. (FC) - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Paolo M. (BZ) - 20/11/2008
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Fabio D. (SI) - 20/11/2008
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| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Edoardo G. (AN) - 20/11/2008
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Daniele P. (RM) - 20/11/2008
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho acquistato presso Epto una lavastoviglie REX. Mi ha favorevolmente stupito la velocità con la quale sono stato contattato dalla ditta, che in modo molto professionale mi ha fornito tutti i dettagli di cui necessitavo. Il prodotto inoltre, essendo disponibile in magazzino, mi è stato recapitato in ottime condizioni dopo appena 2 giorni. Ho particolarmente apprezzato, infine, il fatto di essere contattato direttamente dal corriere espresso che mi chiedeva di concordare data e ora di consegna (cosa che purtroppo non tutti fanno...). Veramente un servizio di eccellente livello.
Ho acquistato presso Epto una lavastoviglie REX. Mi ha favorevolmente stupito la velocità con la quale sono stato contattato dalla ditta, che in modo molto professionale mi ha fornito tutti i dettagli di cui necessitavo. Il prodotto inoltre, essendo disponibile in magazzino, mi è stato recapitato in ottime condizioni dopo appena 2 giorni. Ho particolarmente apprezzato, infine, il fatto di essere contattato direttamente dal corriere espresso che mi chiedeva di concordare data e ora di consegna (cosa che purtroppo non tutti fanno...). Veramente un servizio di eccellente livello.
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